Bien entendu, tous nos clients ne savent pas comment utiliser les outils marketing appropriés, ce qui est normal. Mais nous sommes toujours prêts à expliquer comment fonctionnent les services que nous utilisons, ainsi qu'à expliquer les raisons pour lesquelles nous préférons ces outils aux autres, car cela est également important pour une compréhension plus complète des principes généraux de leur travail, notamment lorsqu'il s'agit de créer applications du site.
En fait, il y a beaucoup plus de questions que celles énumérées ci-dessus, par exemple, pour quels aspects spécifiques avez-vous besoin d'un service particulier, si vous ne devez en utiliser qu'un ou utiliser tous les services disponibles, lequel est le meilleur, etc. Dans tous les cas, l'intérêt et la volonté de trouver des réponses à vos questions – sont extrêmement importants, et cette approche est toujours la bienvenue.
Nous parlerons ici de Yandex.Metrica et Google Analytics – sont des plateformes qui collectent les données nécessaires sur les applications et vous fournissent un rapport détaillé avec les informations collectées. Étant donné que ces outils analysent l'ensemble du spectre du travail de l'application (de la consommation de trafic aux informations sur le comportement des utilisateurs), il ne faut jamais sous-estimer leur nécessité en tant qu'assistants irremplaçables pour le propriétaire de l'application, car les informations collectées avec leur aide facilitent la navigation pour comprendre exactement où aller en matière de développement.
Google Analytics et Yandex.Metrica sont en mesure de suivre des indicateurs tels que le taux de conversion des sites Web, le nombre de visites sur des sites Web contenant des publicités, le nombre de visites sur des sites Web contenant des publicités et, en général, presque toutes les actions entreprises par les utilisateurs. À quoi ça sert ? Les informations collectées permettent de résoudre des problèmes tels que :
- Améliorer les fonctionnalités de votre site.
- Évaluation de l'efficacité de la campagne publicitaire.
- Analyse des demandes des utilisateurs et de leur attitude à l'égard du site.
- Correction de diverses erreurs techniques.
En fait, cette liste ne reflète même pas la moitié du nombre total de tâches que les systèmes d'analyse peuvent résoudre, car ils peuvent collecter presque toutes les informations sur l'application et ses utilisateurs.
Analyse des requêtes
En fait, lancer une campagne publicitaire sans utiliser les services – appropriés est une perte d'argent, car il n'existe tout simplement pas d'autre moyen d'évaluer l'utilité globale de la publicité de votre produit, pour ainsi dire.
En outre, les informations obtenues via Yandex.Metrica ou Google Analytics diviseront votre public (c'est-à-dire les utilisateurs de votre site) dans les groupes suivants :
- Cold – Ce groupe a en principe un certain intérêt pour le produit proposé, mais n'en est pas conscient. En gros, ces clients n'ont besoin que d'un petit coup de pouce pour passer à la catégorie suivante.
- Les gens chaleureux de – veulent certainement acheter le produit, mais ne disposent pas des informations nécessaires sur votre entreprise. Il s'agit du public principal auquel s'adresse la publicité.
- Hot – souhaite acheter et connaît votre entreprise. Une personne de cette catégorie n'a besoin d'utiliser le moteur de recherche Yandex ou Google qu'une seule fois.
Tout fonctionne de la manière suivante : par exemple, si un passionné de voitures – reçoit des annonces avec différents modèles, il utilisera ensuite le moteur de recherche pour obtenir des informations pertinentes, et c'est le moment de diffuser des publicités spécifiquement adaptées à ses besoins, par exemple une offre limitée de – qui incitera un client potentiel à agir.
Comment fonctionnent exactement Google Analytics et Yandex.Metrica ?
Ces systèmes fonctionnent selon des principes similaires :
- La première chose qu'ils font est de collecter des données. Une fois que vous avez installé l'un d'entre eux ou les deux, ils commencent à analyser les actions des utilisateurs et à identifier les informations pertinentes (quelles pages les utilisateurs consultent le plus souvent, quels navigateurs et appareils ils utilisent et comment ils sont arrivés sur votre site).
- Vient ensuite le processus de tri des données selon différents paramètres.
- Enfin, les systèmes génèrent des rapports qui sont fournis au propriétaire. Il convient de noter que les informations sont aussi détaillées que possible. Par exemple, il est même possible de comparer l'efficacité de vos publicités sur différentes périodes.
Y a-t-il une différence entre Yandex.Metrica et Google Analytics ?
Dans l'ensemble, ces systèmes fonctionnent de la même manière, mais, bien entendu, il existe également de nombreuses différences. À l'amiable, vous devez installer les deux, cela fournira les informations les plus détaillées et les plus complètes, bien qu'il existe également des situations où il n'est pas possible d'installer les deux systèmes en même temps. Dans ce cas, pour comprendre les différences spécifiques, nous examinerons de plus près les avantages et les inconvénients de chacune d'elles, cela vous aidera à faire un choix en fonction de vos besoins.
Les avantages et les inconvénients de Google Analytics
Avantages :
- La capacité de gérer les données reçues et de les structurer.
- «Le mode temps réel vous » permet de voir le nombre d'utilisateurs en ligne, ainsi que les pages sur lesquelles ils sont assis, etc.
- Évaluation des avantages tirés de la campagne publicitaire et optimisation de la répartition du budget entre les différents canaux pour gagner en efficacité.
- La possibilité d'utiliser des rapports ou des résumés prêts à l'emploi en fonction de vos besoins. Ou ouvrez l'accès à vos propres solutions similaires pour les partager avec d'autres utilisateurs.
- Suivi des interactions des utilisateurs avec tous les éléments du site. Yandex.Metrica ne dispose actuellement pas d'une telle fonctionnalité.
- Vous pouvez sélectionner des groupes spécifiques et trier les utilisateurs en fonction de ceux-ci.
Inconvénients :
- Interface peu pratique et encombrante, il faudra beaucoup de temps pour l'apprendre.
- La collecte d'informations concernant un utilisateur en particulier est limitée à 500 actions ; l'enregistrement est désactivé lorsque cette limite est atteinte. Cet aspect rend ce système moins efficace pour les grands projets.
Avantages et inconvénients de Yandex.Metrica
Avantages :
- Interface simple et intuitive, facile à comprendre.
- Webviseur – enregistre le comportement des utilisateurs, la façon dont ils cliquent sur les onglets, etc. Cela permet de simplifier l'utilisation du site si nécessaire.
- La carte – des clics et des liens indique quels éléments et liens du site sont les plus souvent utilisés et, si nécessaire, supprime ceux que personne n'utilise.
- La carte déroulante vous aide à comprendre les points d'attention de l'utilisateur.
Inconvénients :
- Il n'existe aucun moyen de collecter des informations sur l'interaction d'un utilisateur avec certains contenus.
N'oubliez pas que si votre campagne publicitaire est exécutée sur Yandex et que les statistiques sont analysées dans Google Analytics (ou vice versa), diverses erreurs techniques sont susceptibles de se produire. Pour éviter cela, utilisez le service approprié.
Résumant
Comme il ressort de ce qui précède, les analyses – de Yandex sont plus faciles et plus pratiques à utiliser. Il fournit les statistiques les plus complètes sur les utilisateurs de votre application, ce qui signifie que vous recevrez également des données plus complètes sur tous les aspects, avec la possibilité d'une interaction plus ciblée avec vos clients.
